شخص در CRM به مشتریان حقیقی گفته می‌شود، فیلدهای اطلاعاتی اصلی این فرم شامل:
- خوشامدگویی (Salutation)
- نام
- نام خانوادگی
- شغل (سمت در سازمان)
- نام شرکت (این فیلد از نوع ارجاعی می‌باشد و با فرم شرکت‌ها ارتباط دارد)
- تلفن
- ایمیل
- شماره همراه
- شماره فکس
- آدرس
- …
همانطور که در مقابل فیلد نام شرکت توضیح داده‌ام این فرم با فرم شرکت‌ها رابطه چند به یک دارد، یعنی چند شخص می‌توانند به یک شرکت متصل شوند.
این فرم در CRM جزو فرم‌های اصلی می‌باشد و می‌توانیم برای آن فرصت فروش ایجاد کنیم، پیش‌فاکتور یا سفارش یا فاکتور ثبت کنیم و به عنوان مشتری با آن برخورد نماییم.
Nicely put. Many thanks!